Política de cookies
Política de cookies
Esta política descreve a forma como os cookies e tecnologias similares são utilizados
na loja online Netdistribuidora, disponível no endereço netdistribuidora.com, e como o utilizador pode
gerir e configurar a sua instalação.
Última revisão: 1 de agosto de 2022
1. RESPONSÁVEL PELO WEBSITE E CONTACTOS
O website netdistribuidora.com é operado pela empresa Dormedi, Unipessoal, Lda., com sede na
Rua Particular Nuno Álvares Pereira Nº 99, 4420-527 Valbom, Gondomar, registada na
conservatória do Registo Comercial de Gondomar, sob o número único de matrícula e
fiscal 509 251 358, que atua no mercado com a marca Netdistribuidora.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais alguma informação sobre o tratamento dos
dados pessoais que efetuamos através de cookies ou se quiser exercer os seus direitos
enquanto titular de dados pessoais, pode contactar-nos através do e-mail
info@netdistribuidora.com ou por carta enviada para a Dormedi, para a Rua Particular
Nuno Álvares Pereira Nº 99, 4420-527 Valbom, Gondomar.
2. O QUE SÃO COOKIES
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que podem ser armazenados no
equipamento de um utilizador e que podem depois ser recuperados por um servidor
web a partir do equipamento. Os cookies permitem que os servidores web façam
certas coisas, como recordar que um utilizador entrou na plataforma. Alguns cookies
permitem que nós e os fornecedores do serviço mantenhamos um registo das
atividades de navegação dos utilizadores do site e que associemos certas atividades a
uma sessão.
Alguns cookies são temporários, o que significa que apenas estarão ativos enquanto o
utilizador tiver o seu browser aberto. Outros, os chamados cookies persistentes,
mantêm-se no seu computador por períodos mais longos, ou até os excluir nas
definições do seu browser. O nosso site utiliza tanto cookies temporários, como
persistentes.
Um píxel ou web beacon é uma imagem muito pequena que pode ser encontrada
dentro das páginas do website e em e-mails, que normalmente funciona em
combinação com cookies para identificar os utilizadores e o seu comportamento.
3. QUE COOKIES UTILIZAMOS
No site netdistribuidora.com utilizamos os seguintes tipos de cookies:
COOKIES NECESSÁRIOS
Estes cookies são essenciais para que possa navegar no site e utilizar as suas
funcionalidades. Pode configurar o seu browser para bloquear estes cookies ou para o
alertar sobre eles, mas algumas partes do site poderão não funcionar corretamente se
os desativar.
Cookies Próprios
Nome | Entidade | Descrição | Vida útil |
PHPSESSID | netdistribuidora.com | Usado para armazenar e identificar um ID de sessão único do utilizador com o objetivo de gerir a sessão do utilizador no website. É apagado quando todas as janelas do navegador são fechadas. | Sessão |
AWSALBCORS | widget-mediator.zopim.com | Usado pela Amazon Web Services para balanceamento de carga entre servidores quanto ao tráfego do chat. | 7 dias |
COOKIES ANALÍTICOS
Estes cookies ajudam-nos a compreender como os visitantes navegam pelo site e o
que podemos fazer para melhorar os conteúdos aí apresentados. Permitem-nos contar
as visitas ao site e identificar as diferentes fontes de tráfego, fornecendo informação
sobre quais são as páginas mais e menos visitadas, os links clicados e como os
visitantes navegam pelo site.
Nenhuma destas informações pode ser utilizada para o identificar. A informação
recolhida é agregada e, portanto, anónima. Se não permitir estes cookies, não
saberemos quando visitou o nosso site.
Cookies Próprios
Nome | Entidade | Descrição | Vida útil |
_ga | netdistribuidora.com | Usado pelo Google Analytics para armazenar o ID do visitante e distingui-lo dos restantes visitantes do site. | 2 anos |
_gid | netdistribuidora.com | Usado pelo Google Analytics para distinguir os visitantes do site, a sua origem e as páginas que visitam anonimamente. | 1 dia |
_gat_gtag_UA_* | netdistribuidora.com | Usado pelo Google Analytics para rastrear as visitas no website. | 1 minuto |
COOKIES FUNCIONAIS
Estes cookies são necessários para oferecer determinadas funcionalidades quando
acede ou usa o website e os seus serviços. Para lhe darmos uma melhor experiência de
utilização, por exemplo quando escolhe o idioma ou a moeda que pretende usar ou
quando usa o chat da loja para esclarecer alguma questão, estes cookies poderão
identificá-lo quando inicia a sessão e registar as preferências que escolheu.
Se não permitir estes cookies, é possível que essas funcionalidades não funcionem
corretamente.
Cookies Próprios
Nome | Entidade | Descrição | Vida útil |
language | netdistribuidora.com | Usado para guardar o português como idioma da loja. | 1 mês |
currency | netdistribuidora.com | Usado para guardar o euro (€) como moeda da loja. | 1 mês |
default | netdistribuidora.com | Usado para registar a aceitação dos cookies | sessão |
accepted | netdistribuidora.com | Usado para registar a aceitação dos cookies | sessão |
__zlcmid | netdistribuidora.com | Usado para guardar um ID de utilizador único. | 1 ano |
__zlcid | netdistribuidora.com | Usado para identificar um dispositivo através de visitas e através de uma única sessão de chat. | Válido até ser apagado |
__zlcstore | netdistribuidora.com | Usado para o plugin de live chat Zendesk. | Válido até ser apagado |
zte2095 | netdistribuidora.com | Usado para permitir ativar o chat Zendesk. | Sessão |
_atuvc | netdistribuidora.com | Usado pelo AddThis para facilitar aos visitantes a partilha de conteúdos do site com outras plataformas. | 13 meses |
COOKIES DE PUBLICIDADE
Estes cookies são atribuídos a partir do nosso site por empresas e redes de
publicidade, com os objetivos de lhe apresentar anúncios que são mais relevantes para
si e para os seus interesses, de limitar o número de vezes que vê um anúncio e de
medir a eficácia das campanhas publicitárias.
Estes cookies podem ser utilizados por essas empresas para construir um perfil dos
seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes noutros sites. Esta informação é
partilhada com outras organizações, tais como anunciantes. Se não permitir estes
cookies, não verá a nossa publicidade personalizada em diferentes sites.
Cookies Próprios
Nome | Entidade | Descrição | Vida útil |
_gac_UA-* | netdistribuidora.com | Usado para rastrear cliques quando se usa a marcação automática nos anúncios de Google. | 3 meses |
Cookies de Terceiros
Nome | Entidade | Descrição | Vida útil |
__Secure-3PAPISID | google.com google.pt | Usados para criar um perfil dos interesses do utilizador do site para lhe mostrar anúncios relevantes e personalizados (retargeting). | 2 anos |
__Secure-3PSID | google.com google.pt | 2 anos | |
__Secure-3PSIDCC | google.com AID google.com | Usado para ligar a atividade do utilizador em vários dispositivos para coordenar os anúncios que o utilizador vê em todos os dispositivos e medir as conversões. | 13 meses |
NID | google.com google.pt | Usado para personalizar os anúncios nos serviços da Google, de acordo com as pesquisas recentes e interações do utilizador. | 6 meses |
DSID | doubleclick.net | Usado para identificar um utilizador registado em sites não- Google e para lembrar se o utilizador concordou com a personalização de anúncios. | 10 dias |
IDE | doubleclick.net | Usado para armazenar informação sobre a utilização do website e a publicidade visualizada pelo utilizador, para melhorar continuamente estes conteúdos. | 13 meses |
AID | google.com | Usado para ligar a atividade do utilizador em vários dispositivos para coordenar os anúncios que o utilizador vê em todos os dispositivos e medir as conversões. | 13 meses |
4. QUE INFORMAÇÃO RECOLHEMOS
Através dos cookies e outros sistemas semelhantes, recolhemos informação sobre o
visitante, a qual pode incluir dados sobre o browser utilizado, o sistema operativo do
equipamento de acesso, o site de origem do acesso, a data e hora de acesso, o
endereço IP, o fornecedor de internet utilizado pelo visitante e outras informações
deste tipo.
A Dormedi não tem acesso a esses dados individualmente e apenas os analisa de
forma agregada, como informação estatística e anónima.
A lei diz que podemos armazenar cookies no seu dispositivo se forem estritamente
necessários para o funcionamento do site. Para todos os outros tipos de cookies
precisamos da sua permissão.
5. COMO PODE DESATIVAR OU ELIMINAR COOKIES
Além das opções que lhe são apresentadas no painel de preferências que vê quando
acede pela primeira vez ao site, para aceitar ou rejeitar os cookies não essenciais, pode
ainda configurar o seu browser para aceitar, recusar ou apagar cookies.
Pode fazer essa configuração no menu “preferências” ou “opções” do browser que
usa. No entanto, em alguns casos, a desativação de cookies pode afetar a navegação
no site, impedindo que alguns serviços, como a exibição de conteúdos ou a
disponibilização de serviços externos, funcionem corretamente.
Na secção de ajuda do seu browser, encontra também informações sobre como ativar
o “modo privado” e como bloquear determinados cookies.
Na secção de ajuda do seu browser, encontra também informações sobre como ativar
o “modo privado” e como bloquear determinados cookies. Saiba como desativar os
cookies nos diferentes browsers, nos links abaixo:
Chrome
– Ativar a navegação sem registo:
https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=pt&ref_topic=7437824
– Ativar e desativar cookies: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt
Firefox
– Ativar a navegação sem registo: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/como-e-que-
eu-ativo-funcionalidade-do-not-track
– Ativar e desativar cookies: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar-desativar-
cookies-websites-utilizam-monitorizar-preferencias
Edge
– Ativar a navegação sem registo: https://support.microsoft.com/pt-pt/microsoft-
edge/navega%C3%A7%C3%A3o-inprivate-no-microsoft-edge-cd2c9a48-0bc4-b98e-
– Ativar e desativar cookies: https://support.microsoft.com/pt-pt/windows/microsoft-
edge-dados-de-navega%C3%A7%C3%A3o-e-privacidade-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-
Safari
– Ativar a navegação sem registo: https://support.apple.com/pt-
pt/guide/safari/ibrw1069/mac ou https://support.apple.com/pt-
pt/guide/safari/sfri40732/13.0/mac/10.15
– Ativar e desativar cookies: https://support.apple.com/pt-